P2S Tecnologia is committed to ensuring that personal information is managed professionally, in accordance with all the principles and guidelines of the General Data Protection Law (Law No. 13,853/2019) and other applicable legislation.

This Privacy Policy aims to provide information about how your personal information is collected and used within the practice of the business, as well as inform you about the circumstances that allow the sharing of such data with third parties.

1. Scope

This Policy applies to all services offered by P2S Tecnologia, hereinafter referred to as “services” or “applications”, and applies to all those who in any way have contact with the services, whether they are customers or users of websites, apps or other service provision resources of P2S Tecnologia. All of these individuals will be referred to below as Users.

2. What data is processed?

Whether to present the benefits that our service can provide to your company, or to execute its functionalities, we need to process some information, which will be detailed in more detail below.

2.1. User Data:

We need to collect general company data, such as the name of legal representatives, email, telephone, address, official identification documents of the representatives and the company;

Users may also send personal information and data (for example: name, email and telephone number) for their identification when using our service channels, before, during or after using our services;

2.2. Third Party Data provided by the Customer or User

Considering the nature of the Services offered by P2S Tecnologia, Users may provide third-party data for the execution of the Services, in which case the User is responsible for the information provided and the respective legal authorization, with P2S Tecnologia acting as operator of such data.

2.3. Automatically collected data, Cookies and similar technologies

When using P2S Tecnologia services, we may collect personal information related to those you use, and how you use them. This information is necessary for the proper execution of the services, as well as to make continuous improvements to the application's functionalities.

We may also use technologies to store temporary browsing information in order to improve and enhance your experience when using our product. The main technological tools that do this are “cookies”, and similar technologies are also used. With this, we may know, for example, your IP, your browser version, etc.

3. How will the collected data be used?

The User will always be informed regarding the purpose of the collection of his/her personal data, being at his/her sole discretion whether to provide it or not, and, in this case, will be warned of the consequences of not providing it. Specifically, we use data to:

- Provide our products and services, including notifications of an update or troubleshooting, as well as providing support. This also includes sharing data when necessary to provide the service or carry out the transactions you request;
- Evaluate the main features of the use of our products and services;
- Improve and develop our products;
- Personalize our products and make recommendations;
- Advertise and market to you, including sending promotional communications, targeting ads and presenting relevant offers;
- As part of our efforts to keep our products and website secure;
- Comply with the contractual obligations assumed by P2S Tecnologia with its customers and users;
- Any other purpose authorized by the User when providing their data.

We also use data to operate our business, including analyzing our performance, developing our workforce, and conducting research and product development, as well as complying with our legal obligations.

4. Sharing

P2S Tecnologia has the practice of not transmitting data to external organizations and/or individuals, except with the User's free, informed and unequivocal consent, or when consent is dispensable within the scope of legitimate hypotheses of personal data processing, provided for in current legislation.

Service providers have limited access to User data to perform specific tasks and are contractually obliged to protect the information, using it only for the contracted purposes and under the supervision of P2S Tecnologia.

5. Security of your information

P2S Tecnologia adopts technical and administrative measures to protect the privacy of customer data, using every effort to maintain strict confidentiality, integrity and availability restricted to authorized persons.

In cases where the Cloud Service is contracted, data is stored in data centers located in Brazil and owned by companies recognized worldwide for their quality and security processes (Amazon, Google, Microsoft, etc.).

6. Data maintenance

Considering the situations, we will keep the Users' data for the necessary retention period, considering the situation that justifies the processing:

- if for compliance with a legal or regulatory obligation, for the period indicated in the regulation in question;
- if for compliance with a contract, until the objectives of the contractual relationship are achieved; and
- if based on legitimate interest, which will always be preceded by a privacy impact analysis and carried out within the limits of the purpose that justifies it, until it ceases.

We may also retain your personal data, regardless of your request for deletion and consent, in accordance with article 16 of the General Data Protection Law, in the following situations and respecting the following purposes:

- Compliance with a legal or regulatory obligation;
- Study by a research body, ensuring anonymization whenever possible; Transfer to a third party, respecting the rights of the holder and provisions in data protection and privacy laws;
- Our exclusive use, provided that access by third parties is prohibited, and provided that the data is anonymized.

7. User Rights

At any time, and upon request, it will be possible to request:

- Confirmation of the existence of any operation performed with personal data;
- Access to personal data provided and/or collected;
- Correction of personal data that may be incomplete, inaccurate or outdated;
- Deletion of personal data processed with the User's consent, except for the fulfillment of the following purposes:
- Compliance with a legal or regulatory obligation by P2S;
- Study by a research body;
- Transfer to third parties, always observing the legal requirements;
- Exclusive use by P2S Tecnologia, with access by third parties prohibited, and duly anonymized;
- Information on which entities the personal data was shared with;
- Information on the possibility of not providing consent and the consequences of refusal for the services and products offered;
- Revocation of consent, at any time, with the processing performed prior to revocation remaining valid. In some cases, data processing may continue without the User's consent, based on legitimate interests or other legal bases, in compliance with other legal guidelines; - Cancellation of direct marketing at any time by clicking on the unsubscribe link at the bottom of the marketing emails sent or by contacting P2S Tecnologia.

P2S Tecnologia will meet the demands of Users, but informs that these rights will not be absolute, so that some situations may result in partial fulfillment of the request or even denial. In these situations, it will provide the necessary clarifications and justifications.

8. Contact

If you are concerned about your privacy, have a complaint, question or request regarding this matter, or wish to exercise any of the rights provided for by law, please contact us using our form or by sending us an email: lgpd@p2s.com.br

The person responsible for our privacy program is the person in charge, identified below:

Name: Marlon Gripp Chermont
Email: lgpd@p2s.com.br

9. POLICY REVIEW

With the constant evolution of the business model, P2S Tecnologia reserves the right to change this privacy policy at any time, by publishing the updated version.

If there is a material change in the processing of personal data, you will be informed and will have the opportunity to review the revised policy before deciding to continue using our Services.

The current version was published on February 1, 2021.

10. FORUM

Our Privacy Policy complies with the legislation of the Federative Republic of Brazil. Any issue arising from the relationship between the customer and P2S Tecnologia will be handled by the Court of the District of São Paulo, State of São Paulo.

A P2S Tecnologia tem o compromisso de garantir que as informações pessoais sejam gerenciadas profissionalmente, de acordo com todos os princípios e diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.853/2019) e demais legislações aplicáveis.

Esta Política de Privacidade visa fornecer informações sobre como sua informação pessoal é coletada e utilizada dentro da prática do negócio, bem como informá-lo sobre as circunstâncias que possibilitam o compartilhamento de tais dados com terceiros.

1. Escopo

Esta Política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela P2S Tecnologia, ora denominados “serviços” ou “aplicações” e se aplicam a todos que de alguma forma possuem contato com os serviços, sejam eles clientes, além de usuários de sites, apps ou outros recursos de fornecimento de serviços da P2S Tecnologia. Todos esses indivíduos serão denominados a seguir como Usuários.

2. Quais dados são tratados?

Seja para apresentar os benefícios que nosso serviço pode proporcionar a sua empresa, seja para executar suas funcionalidades, precisamos tratar algumas informações, que serão melhor detalhadas a seguir.

2.1. Dados dos Usuários:

Precisamos coletar dados gerais da empresa, como nome dos representantes legais, e- mail, telefone, endereço, documentos oficiais de identificação dos representantes e da empresa;

E os Usuários também poderão enviar informações e dados pessoais (por exemplo: nome, e-mail e telefone) para sua identificação ao acionar os nossos canais de atendimento, antes, durante ou depois da utilização dos nossos serviços;

2.2. Dados de Terceiros fornecidos pelo Cliente ou Usuário

Considerando a natureza dos Serviços oferecidos pela P2S Tecnologia, os Usuários poderão fornecer dados de terceiros para a execução dos Serviços, sendo nesses casos o Usuário o responsável pelas informações prestadas e respectiva autorização legal, cabendo à P2S Tecnologia a função de operadora de tais dados.

2.3. Dados coletados automaticamente, Cookies e tecnologias similares

Ao utilizar os serviços da P2S Tecnologia, nós poderemos coletar informações pessoais relacionadas àqueles que você utiliza, e sobre como você os utiliza. Essas informações são necessárias para a execução adequada dos serviços, bem como para proceder com melhorias contínuas nas funcionalidades da aplicação.

Poderemos ainda utilizar tecnologias para armazenar informações temporárias de navegação com a finalidade de aprimorar e melhorar sua experiência na utilização de nosso produto. As principais ferramentas tecnológicas que fazem isso são os “cookies”, também sendo utilizadas tecnologias similares. Com isso poderemos saber, por exemplo, seu IP, a versão de seu navegador, etc.

3. Como os dados coletados serão utilizados?

O Usuário sempre será informado em relação à finalidade da coleta de seus dados pessoais, ficando a seu exclusivo critério, fornecê-los ou não, e, nesse caso, será avisado das consequências do não fornecimento. Especificamente, usamos dados para:

- Fornecer nossos produtos e prestar os nossos serviços, incluindo as notificações de uma atualização ou solução de problemas, bem como o fornecimento de suporte. Isso também inclui o compartilhamento de dados, quando necessário para fornecer o serviço ou realizar as transações que você solicitar;
- Avaliar as principais características de utilização dos nossos produtos e serviços;
- Melhorar e desenvolver nossos produtos;
- Personalizar nossos produtos e fazer recomendações;
- Anunciar e comercializar para você, incluindo o envio de comunicações promocionais, o direcionamento de anúncios e a apresentação de ofertas relevantes;
- Como parte de nossos esforços para manter nossos produtos e site seguros;
- Cumprir as obrigações contratuais assumidas pela P2S Tecnologia com seus clientes e usuários;
- Qualquer outra finalidade autorizada pelo Usuário ao fornecer seus dados.

Também usamos os dados para operar nossos negócios, incluindo a análise de nosso desempenho, o desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas e desenvolvimento de produtos, e ainda o cumprimento de nossas obrigações legais

4. Compartilhamento

A P2S Tecnologia tem como prática não transmitir dados para organizações e/ou indivíduos externos, exceto mediante consentimento livre do Usuário, informado e inequívoco, ou quando o consentimento for dispensável no escopo das hipóteses legítimas de tratamento de dados pessoais, previstas na legislação vigente.

Os prestadores de serviços têm acesso limitado aos dados dos Usuários para realizar tarefas específicas e estão contratualmente obrigados a proteger as informações, empregando- as somente para as finalidades contratadas e sob a supervisão da P2S Tecnologia.

5. Segurança de suas informações

A P2S Tecnologia adota medidas técnicas e administrativas para a proteção da privacidade dos dados dos clientes, utilizando todos os esforços para manter a estrita confidencialidade, integridade e disponibilidade restrita às pessoas autorizadas.

Em casos de contratação do Serviço na nuvem os dados são armazenados em datacenters localizados no Brasil e de empresas reconhecidas mundialmente por sua qualidade e processos de segurança (Amazon, Google, Microsoft, etc.).

6. Manutenção dos dados

Consideradas as situações, conservaremos os dados dos Usuários pelo prazo de retenção necessário, considerada a situação que justifica o tratamento:

- se para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, pelo prazo indicado na norma em questão;
- se para o cumprimento de contrato, até o alcance dos objetivos da relação contratual; e
- se fundado no legítimo interesse, que sempre será precedido de uma análise de impacto de privacidade e realizado dentro dos limites da finalidade que o justifica, até que este cesse.

Poderemos ainda conservar seus dados pessoais, independente do seu pedido de eliminação e consentimento, conforme artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados, nas seguintes situações e respeitadas as seguintes finalidades:

- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização; Transferência a terceiro, respeitados os direitos do titular e previsão nas leis de proteção de dados e privacidade;
- Nosso uso exclusivo, desde que vedado acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

7. Direitos dos Usuários

A qualquer momento, e mediante requisição, será possível solicitar:

- A confirmação da existência de qualquer operação realizada com os dados pessoais;
- O acesso aos dados pessoais fornecidos e/ou coletados;
- A correção dos dados pessoais que, eventualmente, estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A eliminação dos dados pessoais tratados mediante consentimento do Usuário, exceto para o cumprimento das seguintes finalidades:
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela P2S;
- Estudo por órgão de pesquisa;
- Transferência a terceiros, sempre observados os requisitos legais;
- Uso exclusivo da P2S Tecnologia, vedado o acesso para terceiros, e devidamente anonimizados;
- Informação sobre com quais entidades houve o compartilhamento dos dados pessoais;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e quais as consequências da negativa para os serviços e produtos oferecidos;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento, restando validados os tratamentos realizados antes da revogação. Em alguns casos, o tratamento de dados poderá continuar sem o consentimento do Usuário, baseando-se, para tanto, em interesses legítimos ou outras bases legais, observadas as demais diretrizes legais;
- Cancelamento ao marketing direto, a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de assinatura na parte inferior dos e-mails de marketing encaminhados ou entrando em contato com a P2S Tecnologia.

A P2S Tecnologia atenderá aos pleitos dos Usuários, mas informa que esses direitos não serão absolutos, de modo que algumas situações podem resultar em atendimento parcial do pedido ou até negativa. Nessas situações, prestará os esclarecimentos e justificativas necessárias.

8. Contato

Se você estiver preocupado com sua privacidade, tiver uma reclamação, pergunta ou solicitação referente a este assunto, ou ainda queira exercer quaisquer dos direitos previstos na legislação, entre em contato conosco usando o nosso formulário ou nos enviando um contato por meio de correio eletrônico: lgpd@p2s.com.br

O responsável pelo nosso programa de privacidade é o encarregado, identificado abaixo:

Nome: Marlon Gripp Chermont
E-mail: lgpd@p2s.com.br

9. REVISÃO DA POLÍTICA

Com a constante evolução do modelo de negócio, a P2S Tecnologia reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada.

Caso exista uma alteração material no tratamento dos dados pessoais, você será informado e terá a oportunidade de analisar a política revisada antes decidir continuar usando nossos Serviços.

A versão atual foi publicada em 01 de fevereiro de 2021.

10. FORO

Nossa Política de Privacidade está em conformidade com a legislação da República Federativa do Brasil. Qualquer questão decorrente do relacionamento entre o cliente e a P2S Tecnologia serão tratadas no Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.